Privacyverklaring & Algemene Voorwaarden 

Algemeen
- Bij het maken van een afspraak bent u akkoord met de algemene voorwaarden.
- De acupuncturist is gehouden te handelen conform de beroepscode.
- De patiënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier.
- De patiënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen.
- De acupuncturist verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de patiënt
in alle fasen van de behandeling.
- De acupuncturist zal geheimhouding betrachten ten aanzien van de door de patiënt t.b.v. het dossier
verstrekte gegevens (met uitzondering van de gegevens waar omtrent de patiënt heeft verklaard dat
hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische of behandel-inhoudelijke doeleinden).
- De acupuncturist mag zonder toestemming van de patiënt geen bepaalde behandelingen verrichten.
- De acupuncturist verplicht zich indien zijn behandeling niet geschikt en/of toereikend is, de patiënt
correct door te verwijzen naar een collega-acupuncturist of een arts.
- De patiënt is bereid de adviezen die de acupuncturist geeft op te volgen en indien deze dit nodig acht
een collega-acupuncturist of een arts te bezoeken.
- De acupuncturist is verplicht een beroepsaansprakelijkheidsverzekering te hebben afgesloten.
- Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden.
Huisregels
- Acupunctuur is een aanvulling op de reguliere geneeskunde en geen vervanging. De patiënt dient bij
gezondheidsklachten altijd de huisarts of medisch specialist te raadplegen.
- De behandeling vindt plaats in een afgescheiden ruimte waarin alleen de acupuncturist en de patiënt
aanwezig zijn. Bij eventuele aanwezigheid van een derde persoon (bijv. een stagiaire of collega) zal de
acupuncturist voorafgaand aan de behandeling toestemming aan de patiënt vragen.
- Het behandelplan en de werkwijze worden voorafgaand aan het behandeltraject besproken met de
patiënt. Bij bezwaren tegen specifieke handelingen dient de patiënt dit direct aan te geven. Indien de
patiënt akkoord gaat met het behandelplan is er sprake van een behandelovereenkomst.
- De acupuncturist handelt met grote zorg maar de kans op blauwe plekken, zwellingen of beschadiging
van de huid is niet geheel uit te sluiten. Indien dit mocht gebeuren is de acupuncturist
verantwoordelijk voor correcte verzorging. Verder valt dit onder het eigen risico van de patiënt.
De acupuncturist en patiënt dienen zich volgens algemene fatsoensnormen te gedragen. Bij
aanstootgevend gedrag heeft de acupuncturist het recht om de patiënt toegang tot het pand te
ontzeggen.
- In geval van calamiteiten dient de patiënt de aanwijzingen van de acupuncturist of de daartoe
bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen. De acupuncturist is niet verantwoordelijk voor
diefstal of schade van eigendommen in of rondom het pand.

Privacy
- Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat de behandelend acupuncturist een dossier
aanlegt. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de Wet op de Geneeskundige Behandeling
Overeenkomst (WGBO). Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens
over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
- Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die
de behandelend acupuncturist, na uw expliciete toestemming, heeft opgevraagd bij een andere
zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts of die u zelf aanlevert.
- Wij doen ons best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat wij:
- zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens
- ervoor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.
- Uw acupuncturist en assistente hebben als enige toegang tot de gegevens in uw dossier.
- Uw acupuncturist heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). De
assistente heeft ook een geheimhoudingsplicht.
- U heeft het recht om de gegevens in te zien, te verbeteren, te laten verwijderen en een kopie mee te
nemen (dataportabiliteit).
- Als u gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u dat middels een aanvraagformulier kenbaar maken.
- De gegevens uit uw dossier kunnen ook voor de volgende doelen gebruikt worden:
- om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld wanneer de behandeling is afgerond of
bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete
toestemming.
- voor het gebruik bij waarneming, tijdens mijn afwezigheid.
- voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
- een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie,
zodat de acupuncturist/assistente of zijn administrateur een faktuur kan opstellen.
- Als de behandelend acupuncturist om een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens dan
zal deze u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
- Deze gegevens in het patiëntendossier blijven, zoals de Wet op de Geneeskundige Behandel
Overeenkomst (WGBO) vereist, 15 jaar bewaard. De gegevens worden 15 jaar na de laatste
behandeling verwijderd. U heeft het recht deze gegevens in te zien, aan te laten passen of, door
middel van een schriftelijk verzoek, eerder te laten verwijderen.
- Als u een klacht heeft over hoe wij omgaan met persoons en medische gegevens en wij komen
hier samen niet uit, dan heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens.

- De privacyverklaring vindt u ook terug op onze website.
Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u
deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.
- uw naam, adres en woonplaats;
- uw geboortedatum;
- de datum van behandeling;
- aard van consult: Acupunctuur behandeling (24104).
Betalingsvoorwaarden
- Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden afgezegd. Voor afspraken die binnen
24 uur voor de afspraak worden afgezegd, geldt het volledige tarief van € 60,00. Dit geldt ook voor
eerste afspraken.
- Bij voorkeur betalen via pin direct na het consult.
- Indien u niet, of niet volledig heeft betaald binnen de genoemde termijn, dan zal de behandeling
worden stopgezet tot de rekening betaald is.

- Als de acupuncturist u een betalingsherinnering stuurt dan kan hierover € 10,00 aan administratie-
kosten in rekening worden gebracht.

- Verkeert u in verzuim dan heeft de acupuncturist het recht incassomaatregelen te nemen, dan wel

derden daarmee te belasten. Alle met incasso gemoeide kosten (met inbegrip van buitengerechte-
lijke incassokosten) komen voor uw rekening.

Zorgverzekering
- De acupuncturist staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en bij de beroepsverenigingen
WAVAN (Wetenschappelijke Artsen Vereniging Voor Acupunctuur) en NAAV (Nederlandse Artsen
Acupunctuur Vereniging) en heeft een AGB code en een BIG registratie.
- Acupunctuurbehandelingen vallen over het algemeen onder de alternatieve geneeskunde binnen een
aanvullende verzekering. Het is de verantwoordelijkheid van de patiënt zelf om na te gaan wat voor
bedrag er vergoed wordt per dag en per jaar. Tevens dient de patiënt zelf zorg te dragen voor het
indienen van de declaraties bij de zorgverzekeraar.

Klachtenregeling
- Per 1 januari 2026 heeft de vereniging haar klachtrecht en de Geschillencommissie ondergebracht bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Voor meer informatie kunt u bij uw acupuncturist terecht